Cupons de Desconto Submarino

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Volta às aulas: Pra começar o ano cheio de novidades. Descontos de 10% nas compras de produtos escolares, com parcelamento de até 15x no cartão Submarino, ou 12x nos demais cartões, e ainda frete grátis para todo o Brasil, nas compras acima de R$99 e entrega nas regiões Sul e Sudeste e R$139 para o Norte e Nordeste.

Cartão Submarino: Descontos especiais, parcelamento exclusivo de compras e superlimite para aproveitar cada uma das promoções da Submarino.

Oferta WOW: Todos os dias a Submarino seleciona ofertas incrivelmente Wow para seus clientes. São 24 horas de preços baixos para aproveitar os melhores produtos do site com um desconto especial - até 80% de desconto em produtos selecionados.

Só as melhores ofertas: A Submarino deixa em destaque as melhores ofertas, para o cliente não perder nenhuma oportunidade no site e aproveitar todas as vantagens de comprar na Submarino.

Carnaval na Submarino: Na Submarino tem oferta pra todo tipo de folião. Desde promoções de bebidas, kits e fantasias para quem curte a festa a produtos para os mais caseiros e que aproveitam o feriado para curtir o descanso.

App Submarino: Comprando pelo app da Submarino o cliente pode acompanhar o status do envio do pedido, tem frete grátis, promoções especiais e mais de 100.000 produtos na palma da mão. Basta um clique e toda a Submarino à disposição.

Prime: Com o novo serviço da Submarino o cliente paga R$79,90 ao ano e desfruta de frete gratuito, ilimitado, em todas as suas compras. São mais de 800.000 itens participantes, sem valor mínimo para as compras e ofertas exclusivas só pra quem é Prime.

Nesletter Submarino: Mergulhe primeiro nas melhores ofertas e novidades da loja. Cadastrando-se para receber a newletter o cliente tem acesso a descontos e promoções exclusivas.

Programa Léguas, o programa de fidelidade da Submarino: A cada compra, acumule léguas para trocar por produtos nas próximas compras no site. Para cada R$ 1,00 gasto no site o cliente ganha 3 léguas e, comprando em outros estabelecimentos e pagando com o cartão Submarino, o cliente ganha 1 légua para cada R$ 1,00 gasto.

O cliente da Submarino pode optar por realizar o pagamento de suas compras da seguinte maneira:

Cartões de crédito das bandeiras Visa, Aura, MasterCard, Diners Club, Hiper e American Express: Pagamentos no cartão de crédito podem ser parcelados em até 12x sem juros.

Boleto bancário: Para realizar o pagamento com boleto bancário o cliente deve solicitar essa opção ao concluir a compra, imprimir o boleto e pagá-lo em qualquer agência bancária ou pela internet até a data de vencimento. O banco tem até 3 dias úteis para confirmar o pagamento e só então a compra e confirmada e o prazo de entrega começa a ser contado. O pagamento por boleto bancário deve ser realizado à vista.

Débito on-line nos bancos Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Visa Electron: Para pagar com débito em conta o cliente deve selecionar a opção “ bankline/ Visa electron” no fechamento da compra.

Cartão Submarino: Cliente do cartão Submarino, bandeira Visa ou Mastercard, tem benefícios na hora de realizar suas compras no site.

O pagamento pode ser parcelado em 12x sem juros ou em até 21x com juros, é possível realizar compras com o Superlimite (um limite adicional, maior que o limite do cartão, para compras parceladas no site), léguas no programa de recompensa da Submarino pra trocar por produtos do site, além de promoções e descontos exclusivos todos os dias.

A Submarino realiza suas entregas de segunda a sexta-feira, de 8 às 21 horas.

Excepcionalmente a Submarino realiza entregas aos sábados, domingos e feriados.

O prazo de entrega varia de acordo com a região do envio e a forma de pagamento selecionada pelo cliente. Para calcular em quanto tempo estimado a mercadoria chegará em seu destino, o cliente deve preencher o cep no momento de fechamento da compra.

Entrega atômica: Comprando até as 15 horas (com o pagamento aprovado até esse horário) o produto chega em até 1 dia útil (disponível para capitais e regiões metropolitanas de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro).

Para compras após as 15 horas, o envio é feito com acréscimo de 1 dia útil (compras realizadas após as 15 horas de sexta-feira ou aos finais de semana são entregues na terça-feira seguinte).

As entregas atômicas são realizadas somente de segunda a sexta-feira e está disponível para alguns produtos. Frete grátis e entrega agendada não estão disponíveis para a entrega atômica.

O cliente também pode optar pela entrega agendada. Para tal, deve solicitá-la no fechamento da compra.

As entregas agendadas estão disponíveis para os estados de São Paulo e Minas Gerais e o cliente pode selecionar o período da manhã ou da tarde para receber sua mercadoria.

O frete é calculado de acordo com as dimensões do produto, bem como seu peso e endereço de entrega.

Todas as trocas e devoluções do site devem ser solicitadas em até 7 dias, a contar do recebimento da mercadoria, com exceção de itens de moda, que têm um prazo de até 30 dias do recebimento do produto.

Para solicitar trocas ou devoluções o cliente precisa, antes de tudo, entrar em contato com a Central de Relacionamento da Submarino e seguir as orientações de envio do produto à central. Os produtos a serem trocados ou devolvidos não podem ter aparência de uso, nem avarias, e devem estar com a nota fiscal.

O prazo para estorno do valor pago dependerá da forma de pagamento escolhida pelo cliente no momento da compra.

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Telefones de atendimento
Capitais e regiões metropolitanas 4003-5544
Estado Rio de Janeiro 0800 229 5544
Outras regiões 041 11 4003-5544
Televendas: 4003-2000

Email
atendimento.sub@submarino.com.br

O atendimento ao cliente da Submarino pode ser feito pelo formulário disponível no site:
http://www.submarino.com.br/HomeIncludeEstatico/pop-atendimento

Endereço da matriz: Rua Sacadura Cabral, nº 102 - Rio de Janeiro, RJ - 20081-902

CNPJ: 00.776.574/0006-60

Horário de atendimento: De segunda a domingo (inclusive em feriados), das 8h30 às 23h30.

Com o selo Ótimo de qualidade certificado pelo Reclame Aqui, a Submarino possui 99,6% dos casos de problemas e reclamações atendidos.

A loja on-line se preocupa com a garantia de procedência do que comercializa e em oferecer o melhor aos seus clientes, e por isso só trabalha com produtos originais e de marcas mundialmente conhecidas.

A Submarino faz parte de um grupo de empresas multimarcas que atua no e-commerce e tem como objetivo realizar os sonhos dos seus clientes com produtos de qualidade e preço baixo.

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