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  • 27 de maio de 2012

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11/03/2010 | N° 10683AlertaVoltar para a edição de hoje

VIAGENS

Serra é destino para o feriadão de Páscoa

Para quem aproveita a queda no valor das passagens aéreas nesta época do ano, uma das boas opções é conferir as atrações da Páscoa na Serra. O Sindicato Patronal dos Hotéis, Restaurantes Bares e Similares da Região das Hortênsias, que abrange as cidades de Canela, Gramado, São Francisco de Paula e Nova Petrópolis, espera grande movimentação para o feriadão do primeiro final de semana de abril.

– Páscoa, junto com o de Corpus Christi, são os feriados onde temos mais procura em hotéis da região – elenca a gerente do sindicato, Cristina Wingert.

Ela explica que ainda é muito cedo para divulgar números sobre a procura dos turistas na região, mas acredita que quem quiser passar o feriadão bem instalado deve se apressar.

– Turistas não devem esperar até a última hora, até porque temos a Chocofest em Gramado, que atrai muito público, inclusive de fora do Estado. Se o clima ajudar e ficar mais friozinho, a procura aumenta mais ainda – analisa.

Para o secretário do Turismo de Gramado, Gilberto Tomasini, as promoções das companhias aéreas facilitam muito a vinda de turistas de fora do Estado, principalmente por meio da compra de pacotes oferecidos pelas agências. Mesmo assim, o público principal da Chocofest ainda são os gaúchos.

– Já existe muita procura por hotéis, mas isso tende a aumentar bastante nos próximos finais de semana. Nossa expectativa é que a Páscoa atraia cerca de 300 mil pessoas para a cidade – comenta o secretário.

A programação completa da Chocofest, que vai até o dia 4 de abril, pode ser conferida no site chocofest.com.br.

(Siliane Vieira)

Projeto
disciplinador
A Comissão de Viação e Transportes da Câmara dos Deputados aprovou ontem um projeto de lei que obriga as companhias aéreas a divulgar a quantidade de assentos com preços promocionais, além de outros itens.O objetivo é disciplinar a oferta de bilhetes com tarifas promocionais e oferecer o máximo de informações ao usuário nas peças publicitárias. O projeto ainda precisa tramitar pela Comissão de Constituição e Justiça antes de ser enviado ao Senado.
1 Evite comprar passagens para os horários de pico, das 7h às 10h e das 17h às 20h. O início da manhã e o final da tarde são os de maior demanda dos passageiros corporativos, que viajam a negócios e, pela menor flexibilidade, costumam pagar mais caro.
2 Opte por ir e retornar pela mesma companhia. O valor por bilhete para duas passagens é normalmente mais baixo do que quando é adquirido a ida por uma empresa e o retorno por outra.
3 Compre com certa antecedência. Quanto mais próxima da data do voo, a tarifa tende a ser maior.
4 Fuja dos feriados, ou tente viajar no meio deles. No Carnaval, por exemplo, embarcar no sábado era mais barato do que na sexta-feira, e o retorno na quinta, mais em conta em comparação à Quarta-feira de Cinzas.
5 Quanto mais tempo ficar no destino, menor pode ser a tarifa.
6 Voos noturnos e em dias de menor movimento, como terças e quartas-feiras, podem sair mais baratos. Em dias de semana, principalmente segunda e sexta, a demanda costuma ser maior.
7 Pesquise nos site das companhias aéreas e das agências de viagem. Comparando preços e horários é possível encontrar a melhor opção.
8 Outra oportunidade está nas promoções dos programas de relacionamento que dão milhas e pontos em dobro.
9 Ao comprar o bilhete em sites que não são de companhias aéreas ou agências de viagem, verifique a credibilidade do site no mercado.
10 Também confira se a empresa tem sede e CNPJ.
11 Ainda se certifique se existe um sistema de call center estruturado para qualquer contratempo como remarcar a passagem ou solicitação de reembolso.
12 Caso ocorra algum problema que precise ser resolvido via judicial, o consumidor pode acionar tanto a companhia aérea quanto a empresa que revendeu o bilhete.
13 Aproveite facilidades da web. Algumas companhias aéreas possibilitam cadastrar o e-mail para receber as ofertas assim que são lançadas. O sistema é mais comum para quem faz parte de algum programa de relacionamento. Outras companhias também avisam via Twitter ou estão planejando utilizar as mídias sociais na internet para estreitar o relacionamento com os clientes.
14 Também fique ligado às promoções relâmpago.
15 Em megapromoções, geralmente a compra da ida é condicionada à aquisição da volta. Verificar se o preço do retorno também vale a pena.
16 Cuidar para ver se os preços são de fato promoções, e não os mesmo preços das tarifas normais. Outro valor nem sempre lembrado é o custo das taxas de embarque.
17 Observar regras tarifária de reembolso e se a multa para remarcar dias ou horários não é maior do que a própria tarifa.
18 Tentar adquirir a passagem nos primeiros momentos da promoção. Quanto mais se aproximar do horário previsto para o final, menores são as chances de acesso aos canais de venda como portal na internet e call center devido à grande procura.
19 Pesquisar. Devido à concorrência, normalmente quando uma empresa lança uma promoção as outras lançam também.
20 Pesquisar agências de viagem, que também adquiram bilhetes em promoção, mas não nos mesmos canais dos consumidores do varejo, com menor risco de congestionamento nos canais de compra.
Azul 30 dias é o programa para a compra da passagem com pelo menos 30 dias de antecedência pelo qual é possível encontrar preços de passagens aéreas equivalentes a tarifas de ônibus. A Azul utiliza promoções relâmpago e avisa por e-mail os clientes cadastrados no Tudo Azul e que seguem a companhia no Twitter.
Até o dia 14 de março, ela vai parcelar em até 10 vezes sem juros bilhetes adquiridos pelo cartão Voe Fácil. A isenção de juros é válida para a compra de passagens para todos os destinos da Gol/Varig. O mínimo da parcela é de R$ 15, com divisão em até 36 vezes.
Promoções relâmpago são frequentes. O principal programa de relacionamento da empresa é o Amigo, para acumular pontos a cada viagem, podendo conquistar trechos grátis para qualquer um dos destinos domésticos. É possível somar pontos de forma mais rápida inscrevendo familiares de 1º grau.
A empresa mantém um sistema de perfis de tarifas que oferece cinco opções. Atende tanto o passageiro que determina sua compra em razão das promoções quanto o executivo que viaja frequentemente e busca maior flexibilidade. Há cartão para acumular pontos e trocar por bilhetes.
A companhia conta com o programa de aquisição de passagens Vai Voando, que tem como principal foco público das classes C e D. O sistema dispensa a análise de crédito. A empresa também utiliza um mailing de clientes para disparar avisos sobre descontos, promoções e novos voos.

 

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