Por solicitação do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, acompanhava o problema envolvendo o modelo Fox, da Volkswagen, desde julho de 2006. Naquele ano, Lula recebeu uma carta do químico Gustavo Funada, provavelmente a primeira pessoa a ter parte do dedo decepado no sistema do banco traseiro.

Dois laudos conflitantes — um de entidade que acompanha vítimas de problemas com veículos e outro da própria Volkswagen, que foi notificada a prestar esclarecimentos — foram encaminhados ao departamento. Maria Beatriz Salles, da coordenadoria jurídica do DPDC, diz que foi determinada a contratação de um perito independente para fazer um laudo definitivo, mas, para isso, precisa realizar licitação, processo que está em curso.